Widerruf
Zuletzt aktualisiert 18 September 2026
Deinen Kauf widerrufen
Fülle das Formular aus, um deinen Widerruf zu erklären. Du siehst den genauen Wortlaut, bevor du ihn absendest, und wir bestätigen dir den Eingangszeitpunkt per E-Mail.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hast oder ein von dir benannter Dritter sie in Besitz genommen hat. Kommt deine Bestellung in mehreren Paketen, beginnt sie an dem Tag, an dem der letzte Artikel ankommt.
Um zu widerrufen, teile uns das eindeutig mit. Das Formular auf dieser Seite erledigt das, und du bekommst eine Bestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Eine E-Mail an [email protected] genügt genauso. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du deine Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Was nach deinem Widerruf passiert
- Wir erstatten den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Erklärung, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast. Für die Erstattung berechnen wir nie eine Gebühr.
- Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder bis du nachgewiesen hast, dass du sie abgesendet hast, je nachdem, was zuerst eintritt.
- Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deiner Erklärung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
- Wertersatz zahlst du nur, wenn du mit der Ware anders umgegangen bist, als es zur Prüfung von Beschaffenheit und Funktion nötig war.
Was uns hilft, deine Rücksendung schnell zu bearbeiten
- Alles, was mit dem Gerät geliefert wurde, liegt im Paket.
- Deine Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung liegt bei.
- Eine kurze Notiz zum Grund, besonders wenn etwas defekt ist.
Muster-Widerrufsformular
Du kannst den folgenden Wortlaut verwenden. Du musst es nicht.
An Bitwater LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, United States of America, [email protected]:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: