Envío y devoluciones
Última actualización: 18 septiembre 2026
Envío y devoluciones
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Los pedidos realizados antes de las 14:00 de un día laborable salen el mismo día. Enviamos con UPS o DHL, siempre con seguimiento.
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2. Recibe la confirmación del pedido por correo
3. Entregamos el paquete al transportista y te enviamos el número de seguimiento
4. Entrega en tu domicilio o en un punto de recogida
Coste y plazo de entrega
| Zona | Días laborables | Coste |
|---|---|---|
| Sur de Europa: España, Portugal, Italia, Grecia, Malta, Chipre, Croacia, Eslovenia | 2 a 3 | 8 EUR |
| Centro de Europa: Alemania, Austria, Francia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Chequia, Polonia, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Suiza, Liechtenstein | 3 a 4 | 12 EUR |
| Norte de Europa: Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Islandia, Estonia, Letonia, Lituania, Irlanda, Reino Unido | 4 a 5 | 15 EUR |
| Envío exprés mundial: todos los demás países a los que enviamos | según el destino | 50 EUR |
Los días laborables cuentan desde el envío, no desde el pedido. Dentro de la UE no hay gastos de aduana. En envíos a Suiza, Noruega, Islandia, Liechtenstein y Reino Unido, tu autoridad aduanera cobra los derechos de importación y el IVA local. Lo mismo se aplica a los envíos exprés a todo el mundo.
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Devoluciones y desistimiento
Tienes 14 días desde la entrega para desistir de tu compra, sin dar explicaciones. Tú pagas los gastos de devolución, nosotros reembolsamos el precio de compra y el coste del envío estándar. Las condiciones completas están en nuestra política de reembolsos y devoluciones, y puedes declarar tu desistimiento en la página de desistimiento.