Envío y devoluciones
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Envío y devoluciones
Enviamos desde nuestro almacén en la UE a todo el mundo con UPS. Rápido, fiable y asegurado. El coste y el plazo de entrega aparecen en cada página de producto, en la cesta y otra vez en el pago, antes de que hagas el pedido.
Cómo llega tu pedido
Los pedidos realizados antes de las 14:00 de un día laborable salen el mismo día. Enviamos con UPS, siempre con seguimiento.
1. Haz tu pedido en la tienda
2. Recibe la confirmación del pedido por correo
3. Entregamos el paquete al transportista y te enviamos el número de seguimiento
4. Entrega en tu domicilio o en un punto de recogida
Plazo de entrega
| Zona | Días laborables |
|---|---|
| Sur de Europa: España, Portugal, Italia, Grecia, Malta, Chipre, Croacia, Eslovenia | 2 a 3 |
| Centro de Europa: Alemania, Austria, Francia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Chequia, Polonia, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Suiza, Liechtenstein | 3 a 4 |
| Norte de Europa: Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Islandia, Estonia, Letonia, Lituania, Irlanda | 4 a 5 |
| Resto del mundo | según el destino |
Los días laborables cuentan desde el envío, no desde el pedido. Dentro de la UE no hay gastos de aduana. En envíos a Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein, tu autoridad aduanera cobra los derechos de importación y el IVA local. Lo mismo se aplica a todos los demás destinos fuera de la UE.
¿Tu país no aparece en la lista al pagar? Escríbenos y comprobamos si podemos enviar allí.
Gastos de envío
- Países de la UE (salvo Chipre y Malta): desde 7,81 €, según el país y el peso total, gratis a partir de 300,00 €
- EE. UU.: 35,00 €
- Bosnia y Herzegovina: 45,00 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: 25,00 €
- Madeira y Azores: 25,00 €
- Resto de países del mundo: 25,00 €
El importe exacto para tu dirección aparece en la cesta y al pagar, antes de hacer el pedido.
Devoluciones y desistimiento
Tienes 14 días desde la entrega para desistir de tu compra, sin dar explicaciones. Tú pagas los gastos de devolución, nosotros reembolsamos el precio de compra y el coste del envío estándar. Las condiciones completas están en nuestra política de reembolsos y devoluciones, y puedes declarar tu desistimiento en la página de desistimiento.