Términos y condiciones
Última actualización: 18 septiembre 2026
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y condiciones rigen todos los contratos entre Bitwater LLC, que opera como Nerdminer Store (el Vendedor), y sus clientes (el Cliente) relativos a la venta de hardware de minería y accesorios. La versión que aceptas al finalizar la compra es la versión que se aplica a tu pedido.
2. Productos y pedidos
El Vendedor ofrece hardware de minería de Bitcoin, incluidos, entre otros, dispositivos Bitaxe, NerdAxe, NerdQAxe y NerdMiner, destinados principalmente a la minería en solitario y doméstica.
- Tu pedido es una oferta. El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido por email.
- Algunos productos son reservas (pre-orders) y se envían en una fecha posterior. La fecha de envío prevista se indica en la página del producto.
3. Precios y pago
Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se muestran antes de que realices el pedido y en nuestra página de envíos.
- Métodos de pago. Bitcoin y Lightning a través de nuestro BTCPay Server, tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal y transferencia bancaria. No aplicamos ningún recargo por ningún método de pago.
- Impuestos y aranceles. Dentro de la UE, el IVA está incluido en el precio y no hay cargos adicionales. Fuera de la UE, tu autoridad aduanera puede exigir aranceles de importación e IVA local, que pagas tú.
4. Envío y entrega
- Enviamos desde Europa con UPS o DHL, con seguimiento completo.
- Los plazos de entrega indicados en el sitio son estimaciones del transportista, contadas desde la expedición.
- El riesgo pasa a ti cuando el paquete se te entrega. Si un paquete se pierde o se daña en el transporte, avísanos y lo resolvemos con el transportista.
- Si no podemos entregar en un plazo de 30 días, puedes fijar un plazo adicional breve y después cancelar el pedido y recuperar tu dinero.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos
Puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía, sin indicar ningún motivo. En nuestra página de desistimiento y en nuestra política de devoluciones se explica por completo cómo funciona, qué reembolsamos y cuándo. Nada de estos términos limita esos derechos.
6. Responsabilidad
- Cada dispositivo se prueba antes de salir de nuestras instalaciones.
- La minería no es un producto de inversión. No prometemos ningún rendimiento y no somos responsables de los cambios en la dificultad de la red, en el precio de Bitcoin o en el coste de la electricidad.
7. Ley aplicable y litigios
- El vendedor es Bitwater LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, United States of America.
- Como consumidor siempre puedes presentar una reclamación ante los tribunales del país en el que resides, y se te aplican las normas de protección de los consumidores de ese país. Nada de lo aquí dispuesto cambia eso.
- No estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y no participamos de forma voluntaria.
8. Privacidad
Cómo tratamos los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
9. Disposiciones finales
- Podemos modificar estos términos para pedidos futuros. La versión que aceptaste al finalizar la compra es la que se aplica a tu pedido, y se adjunta una copia a tu confirmación de pedido.
- Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, el resto sigue en vigor.
10. Contacto
¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escribe a [email protected] o utiliza nuestro formulario de contacto.